Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak Ginestra Clean nakládá s osobními údaji návštěvníků webu ginestraclean.com v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Ginestra Corp s.r.o., se sídlem Primátorská 296/38, Libeň, 180 00 Praha 8, IČO 19471475, DIČ CZ19471475, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 386983. Kontakt: ginestracorp.pl@gmail.com, +420 734 651 734 / +421 905 926 963.

2. Jaké údaje zpracováváme

Údaje z poptávkového formuláře – jméno a příjmení, e-mail, telefon (nepovinný), obsah zprávy a případný preferovaný termín – zpracováváme jen tehdy, když nám je sami odešlete. Písma načítáme přímo z našeho webu, nikoli od třetích stran, takže se přes ně vaše IP adresa nikomu dalšímu nepředává. Zprávu z formuláře doručuje technická služba FormSubmit (formsubmit.co), která ji pouze předá na náš e-mail. Váš prohlížeč si ukládá jen několik technických údajů bez identifikace osoby, například zvolený jazyk webu, vaše nastavení cookies nebo čas posledního odeslání formuláře (ochrana proti zneužití). Při rezervaci termínu se zvolené datum a čas ukládají do našeho rezervačního přehledu (zabezpečená tabulka Google), aby nemohlo dojít k dvojité rezervaci téhož termínu. Cookies a nástroje třetích stran popisuje bod 3.

3. Cookies a nástroje třetích stran

S vaším souhlasem používáme cookies a nástroje třetích stran pro měření návštěvnosti a reklamu: Google Analytics 4 a Google Ads (Google Ireland Ltd.) a Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Tyto nástroje mohou ukládat cookies a přenášet údaje včetně IP adresy a identifikátorů zařízení jejich provozovatelům i mimo EU (přenos krytý rámcem EU–US Data Privacy Framework). Cookies se aktivují až po vašem souhlasu prostřednictvím lišty cookies; nezbytné cookies pro chod webu fungují vždy. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Právním základem je váš souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

4. Účel a právní základ

Údaje z formuláře zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy kalkulace a související komunikace na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě na vaši žádost). Na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR chráníme formulář před zneužitím a spamem. Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez nich však poptávku nemůžeme vyřídit. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

5. Doba uchování a příjemci

Údaje uchováváme po dobu vyřizování poptávky a následné komunikace, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Zpracovateli jsou poskytovatel e-mailových služeb Google, služba FormSubmit (formsubmit.co), která zprávu z formuláře doručuje na náš e-mail, a poskytovatel hostingu webu Netlify. Případný přenos mimo EU je krytý rámcem EU–US Data Privacy Framework nebo standardními smluvními doložkami EU. Údaje nepředáváme žádným dalším třetím stranám.

6. Vaše práva

právo na přístup, opravu a výmaz údajů,
právo na omezení zpracování, námitku a přenositelnost údajů, právo kdykoli odvolat udělený souhlas (odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování),
právo podat stížnost: ČR – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), SR – Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

7. Uplatnění práv

Svá práva můžete kdykoli uplatnit e-mailem na ginestracorp.pl@gmail.com. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Poslední aktualizace: září 2026