Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady opisujú, ako Ginestra Clean nakladá s osobnými údajmi návštevníkov webu ginestraclean.com v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Ginestra Corp s.r.o., so sídlom Primátorská 296/38, Libeň, 180 00 Praha 8, IČO 19471475, DIČ CZ19471475, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 386983. Kontakt: ginestracorp.pl@gmail.com, +420 734 651 734 / +421 905 926 963.

2. Aké údaje spracúvame

Údaje z dopytového formulára – meno a priezvisko, e-mail, telefón (nepovinný), obsah správy a prípadný preferovaný termín – spracúvame len vtedy, keď nám ich sami odošlete. Písma načítavame priamo z nášho webu, nie od tretích strán, takže sa cez ne vaša IP adresa nikomu ďalšiemu neposkytuje. Správu z formulára doručuje technická služba FormSubmit (formsubmit.co), ktorá ju iba odovzdá na náš e-mail. Váš prehliadač si ukladá len niekoľko technických údajov bez identifikácie osoby, napríklad zvolený jazyk webu, vaše nastavenia cookies alebo čas posledného odoslania formulára (ochrana proti zneužitiu). Pri rezervácii termínu sa zvolený dátum a čas ukladajú do nášho rezervačného prehľadu (zabezpečená tabuľka Google), aby nemohlo dôjsť k dvojitej rezervácii toho istého termínu. Cookies a nástroje tretích strán popisuje bod 3.

3. Cookies a nástroje tretích strán

S vaším súhlasom používame cookies a nástroje tretích strán na meranie návštevnosti a reklamu: Google Analytics 4 a Google Ads (Google Ireland Ltd.) a Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Tieto nástroje môžu ukladať cookies a prenášať údaje vrátane IP adresy a identifikátorov zariadenia ich prevádzkovateľom aj mimo EÚ (prenos krytý rámcom EU–US Data Privacy Framework). Cookies sa aktivujú až po vašom súhlase prostredníctvom lišty cookies; nevyhnutné cookies pre chod webu fungujú vždy. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať tlačidlom „Nastavenia cookies“ v pätičke webu. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

4. Účel a právny základ

Údaje z formulára spracúvame na účel vybavenia vášho dopytu, prípravy kalkulácie a súvisiacej komunikácie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť). Na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR chránime formulár pred zneužitím a spamom. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez nich však dopyt nemôžeme vybaviť. K automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu nedochádza.

5. Doba uchovávania a príjemcovia

Údaje uchovávame počas vybavovania dopytu a následnej komunikácie, najdlhšie 3 roky od posledného kontaktu. Sprostredkovateľmi sú poskytovateľ e-mailových služieb Google, služba FormSubmit (formsubmit.co), ktorá správu z formulára doručuje na náš e-mail, a poskytovateľ hostingu webu Netlify. Prípadný prenos mimo EÚ je krytý rámcom EU–US Data Privacy Framework alebo štandardnými zmluvnými doložkami EÚ. Údaje neposkytujeme žiadnym ďalším tretím stranám.

6. Vaše práva

právo na prístup, opravu a výmaz údajov,
právo na obmedzenie spracúvania, namietanie a prenosnosť údajov, právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania),
právo podať sťažnosť: SR – Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk), ČR – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Uplatnenie práv

Svoje práva môžete kedykoľvek uplatniť e-mailom na ginestracorp.pl@gmail.com. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

Posledná aktualizácia: september 2026